Wat vind jij?

Veelgestelde vragen over sparen met Mastercard

Hoeveel Air Miles kun je sparen?

Bij betalingen met je Mastercard in het buitenland ontvang je 1 Air Mile per € 5,-.

Bij betalingen buiten de eurozone, wordt het bedrag in de betreffende vreemde valuta omgerekend naar euro’s tegen de geldende dagelijkse valutakoers.

Over Mastercard betalingen in Nederland ontvang je geen Air Miles.

Ontvang ik Air Miles bij online betalingen als ik afreken met mijn Mastercard?

Over e-commerce (online) betalingen ontvang je geen Air Miles.

Ik heb een zakelijke Mastercard. Ontvang ik nu ook Air Miles?

Is je Mastercard gekoppeld aan een zakelijke rekening? Dan ontvang je geen Air Miles over je bestedingen in het buitenland.

Wanneer worden de Air Miles bijgeboekt?

Dit gebeurt 1x per 4 weken.

Wat moet ik doen om Air Miles te krijgen?

Voordat je naar het buitenland vertrekt dien je op airmiles.nl je Mastercard nummer te koppelen aan je Air Miles rekening. Wanneer je je Mastercard gebruikt bij betalingen in het buitenland dan ontvang je automatisch Air Miles.

In hoeverre is het veilig als ik jullie online mijn creditkaartnummer (PAN-nummer) geef?

Air Miles heeft alle veiligheid in acht genomen door alleen online naar je Mastercard kaartnummer te vragen. Het nummer wordt door een partnerorganisatie en met behulp van Mastercard volgens de PCI DSS beveiligingsstandaard versleuteld opgeslagen. Deze standaard wordt bijvoorbeeld ook door banken gebruikt om jouw betalingen met Mastercard veilig te laten verlopen. Gegevens als CVC code en expiratiedatum hoef je niet aan ons door te geven. Air Miles heeft zodoende geen inzage in jouw creditcardgegevens.

Heeft Air Miles inzage in mijn Mastercard gegevens?

Air Miles heeft alle veiligheid in acht genomen door alleen online naar je Mastercard kaartnummer te vragen. Het nummer wordt door een partnerorganisatie en met behulp van Mastercard volgens de PCI DSS beveiligingsstandaard versleuteld opgeslagen. Deze standaard wordt bijvoorbeeld ook door banken gebruikt om jouw betalingen met Mastercard veilig te laten verlopen. Gegevens als CVC code en expiratiedatum hoef je niet aan ons door te geven. Air Miles heeft zodoende geen inzage in jouw creditcardgegevens.

Hoe weten jullie dat ik aankopen doe in het buitenland?

Mastercard kan aan de hand van je kaartnummer zien of je aankopen in het buitenland hebt gedaan. Zij vertalen de hoogte van je betalingen in het buitenland door naar het aantal Air Miles en geven dit aan Air Miles door. Hierdoor kan Air Miles gemakkelijk je Air Miles bijschrijven.

Hoe geef ik mijn Mastercard kaartnummer door?

Je kunt je Mastercard kaartnummer (PAN-nummer), nadat je bent ingelogd, opslaan via je Mijn Air Miles account.

Zijn er uitzonderingen waarbij ik geen Air Miles ontvang?

Er zijn enkele uitzonderingen waarbij je geen Air Miles ontvangt:

- Over online aankopen

- Bij gebruik van een zakelijke Mastercard

- Bij betalingen in Nederland

- Over ATM transacties

- Een buitenlandse Mastercard kan niet gekoppeld worden aan een Air Miles rekening

 

 

Kan ik meer Mastercard nummers koppelen aan mijn Air Miles account?

Aan iedere Air Miles account kan één Mastercard gekoppeld worden. Indien je meerdere Mastercards bezit, vraag dan een extra Air Miles kaart aan.

Kan ik mijn Mastercard aan meerdere Air Miles kaarten koppelen?

Iedere Mastercard mag aan één Air Miles kaart gekoppeld worden. Indien er meerdere Air Miles kaarten aan een Mastercard gekoppeld zijn, zal de laatst gekoppelde kaart als leidend worden gezien en worden daarop de gespaarde Air Miles bijgeschreven.

Terug naar het overzicht