Mastercard

Hoe spaar je Air Miles met je Mastercard

Met je Mastercard spaar je Air Miles bij betalingen met je Mastercard in het buitenland. Hier ontvang je 1 Air Mile per € 5,- voor met een max van 6.000 Air Miles per kalenderjaar.

Bij betalingen buiten de eurozone, wordt het bedrag in de betreffende vreemde valuta omgerekend naar euro’s tegen de geldende dagelijkse valutakoers.

Over Mastercard betalingen binnen Nederland of bij online betalingen ontvang je geen Air Miles.

Vergeet niet voordat je naar het buitenland vertrekt je Air Miles kaart aan je Matercard te koppelen.

Wat moet ik doen om Air Miles via mijn Mastercard te krijgen?

Voordat je naar het buitenland vertrekt dien je op airmiles.nl je Mastercard te koppelen aan je Air Miles kaart. Wanneer je je Mastercard vervolgens gebruikt bij betalingen in het buitenland ontvang je automatisch de Air Miles binnen 4 weken.

Wanneer worden de Air Miles vanuit Mastercard bijgeboekt?

De Air Miles worden 1 keer per 4 weken door Mastercard bijgeboekt op je Air Miles kaart.

In hoeverre is het veilig als ik jullie online mijn creditkaartnummer (PAN-nummer) geef?

Je Mastercard creditcardnummer wordt alleen door het Mastercard loyaliteitsprogramma zelf verwerkt. Air Miles heeft zodoende geen inzage in jouw creditcardgegevens. Gegevens als CVC code en expiratiedatum hoef je niet aan ons door te geven.

Heeft Air Miles inzage in mijn Mastercard gegevens?

Je Mastercard creditcardnummer wordt alleen door het Mastercard loyaliteitsprogramma zelf verwerkt. Air Miles heeft zodoende geen inzage in jouw creditcardgegevens. Gegevens als CVC code en expiratiedatum hoef je niet aan ons door te geven.

Hoe weten jullie dat ik aankopen doe in het buitenland?

Mastercard kan aan de hand van je kaartnummer zien of je aankopen in het buitenland hebt gedaan. Zij vertalen de hoogte van je betalingen in het buitenland door naar het aantal Air Miles en geven dit aan Air Miles door. Hierdoor kan Air Miles gemakkelijk je Air Miles bijschrijven.

Zijn er uitzonderingen waarbij ik geen Air Miles ontvang?

Er zijn enkele uitzonderingen waarbij je geen Air Miles via je Mastercard ontvangt:

  • Over online aankopen;
  • Bij gebruik van een zakelijke Mastercard;
  • Bij betalingen in Nederland;
  • Over ATM transacties;
  • Een buitenlandse Mastercard (deze kan niet gekoppeld worden aan een Air Miles kaart).

 

Ontvang ik ook Air Miles met een zakelijke Mastercard?

Is je Mastercard gekoppeld aan een zakelijke rekening? Dan ontvang je geen Air Miles over je bestedingen in het buitenland.

Kan ik meerdere Mastercard kaarten koppelen aan mijn Air Miles kaart?

Aan iedere Air Miles kaart kan maar één Mastercard gekoppeld worden. Indien je meerdere Mastercards bezit, kun je een nieuwe Air Miles kaart aanvragen.

Kan ik mijn Mastercard aan meerdere Air Miles kaarten koppelen?

Iedere Mastercard kan maar aan één Air Miles kaart gekoppeld worden. Indien er meerdere Air Miles kaarten aan één Mastercard gekoppeld zijn, zal de laatst gekoppelde kaart als leidend worden gezien en worden daarop de gespaarde Air Miles bijgeschreven.

Waarom is de Mastercard koppelpagina in het Engels?

De koppelpagina van Mastercard is in het Engels omdat het systeem van Mastercard in het Engels is. Mocht je hulp nodig hebben, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Hoe weet ik of mijn Mastercard goed gekoppeld is?

Als je succesvol je Mastercard gekoppelt hebt, dan zie je de volgende melding: 'Your enrollment request was successfull'.

Wat betekenen de verschillende foutmeldingen tijdens het koppelen?

Wanneer je de foutmelding 'Account already registered' te zien krijgt, is je Mastercard kaartnummer al gekoppeld aan je Air Miles kaartnummer.

Wanneer je 'Please correct the errors below and resubmit' in combinatie met 'Enter a valid Card Number' te zien krijgt, heb je een foutief Mastercard kaartnummer ingevoerd.

Wat als ik niets zie op de koppelpagina?

Wanneer je het formulier om te koppelen niet op de Mastercard koppelpagina ziet, kan het legen van je browsergeschiedenis (cookies en website data) helpen om het formulier van Mastercard alsnog te laden. Je kunt het ook even proberen op een ander apparaat of in een incognito venster van je browser.

Hoe kan ik mijn Mastercard ontkoppelen?

Wil je je Mastercard ontkoppelen omdat je bijvoorbeeld een nieuwe Mastercard/Air Miles kaart hebt, geen Mastercard meer hebt of wilt stoppen met het sparen van Air Miles via Mastercard?

Op de pagina Koppelen/ Ontkoppelen in de Mijn Air Miles omgeving zie je of je kaart gekoppeld is. Druk op ontkoppelen om je kaart te ontkoppelen. Daarna kun je direct een andere Mastercard koppelen. Om hetzelfde nummer nogmaals te koppelen dien je minimaal 24-uur te wachten.

 

Terug naar het overzicht