Wat vind jij?

Air Miles kaart

Ik ben mijn Air Miles kaart kwijt

Om misbruik te voorkomen, is het belangrijk dat je je Air Miles kaart blokkeert. Klik hier om je kaart te blokkeren en een nieuwe kaart te bestellen. Je ontvangt dan binnen enkele dagen je nieuwe Air Miles kaart. De nieuwe kaart bevat een nieuw kaartnummer en is gekoppeld aan je rekening. Na ontvangst kun je direct verder sparen.

Is je Air Miles kaart gekoppeld aan de Albert Heijn Bonuskaart, Mijn Etos kaartPraxis Plus pas, Thuisvoordeel van Essent? Vergeet dan niet je nieuwe nummer aan hen door te geven.

Ben je je Air Miles kaart in huis kwijtgeraakt? Dan hoef je je kaart niet te blokkeren. Je kunt dan een vervangende kaart aanvragen.

Mijn Air Miles kaart doet het niet meer

Is je Air Miles kaart beschadigd en/of doet hij het niet meer? Hier kun je, nadat je bent ingelogd, een vervangende kaart aanvragen. De kaart ontvang je binnen enkele dagen.

Wist je dat je je Air Miles kaartnummer ook in Air Miles app kunt opslaan? Zo heb je je kaart altijd bij de hand!

Kan ik mijn Air Miles kaart koppelen aan een andere kaart?

Je kaart koppelen aan de kaart van iemand anders is heel eenvoudig!

Door hier het formulier in te vullen kun je een andere spaarder uitnodigen. Zodra je uitnodiging wordt geaccepteerd worden jullie saldo's bij elkaar opgeteld. Vanaf dat moment gaat het sparen sneller en kunnen jullie allebei Air Miles inwisselen van jullie gezamenlijke saldo.

Wil je stoppen met sparen voor een gezamelijk saldo? Klik hier om je kaart te ontkoppelen. Je eerder gespaarde Air Miles kun je niet meenemen.

In overleg met de andere spaarder is het wel mogelijk om Air Miles naar je over te boeken.

Hoe kan ik een digitale kaart aanvragen?

Leuk dat je Air Miles gaat sparen!

Vraag hier gratis jouw Air Miles kaart aan. Sla vervolgens je kaartnummer op in de Air Miles app; zo heb je altijd je kaart op zak!

Ik spaar per ongeluk op de Air Miles kaart van iemand anders

Ben je niet meer in het bezit van je eigen kaart? Dan raden we je aan hier je eigen kaart te blokkeren. Daarna kun je direct online een nieuwe kaart aanvragen. De nieuwe kaart wordt automatisch gekoppeld aan je huidige rekening.

Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen Air Miles kaart. Dit betekent dat je geen aanspraak kunt maken op Air Miles die je met de verkeerde kaart hebt gespaard.

Mijn Air Miles kaart is geblokkeerd, wat moet ik doen?

Neem contact met ons op zodat we een nieuwe kaart voor je kunnen aanmaken. De kaart heb je binnen enkele dagen in huis.

De nieuwe kaart bevat een nieuw kaartnummer en is direct gekoppeld aan je huidige rekening. Na ontvangst van je nieuwe kaart kun je direct verder sparen. Wel zo makkelijk! 

Contact opnemen kan via het contactformulier, twitter/facebook, chat of telefonisch: 085- 0022209 (lokaal tarief).

Kan ik mijn Air Miles kaart laten deblokkeren?

Helaas is het niet mogelijk om je kaart te deblokkeren, dit om je Air Miles saldo te waarborgen.

Je kunt contact opnemen met één van onze medewerkers zodat er een gratis nieuwe kaart voor je aangevraagd kan worden. De nieuwe Air Miles kaart zal gekoppeld worden aan je huidige rekening waardoor je na ontvangst van de kaart direct verder kunt sparen. Wel zo makkelijk!

Iemand heeft misbruik gemaakt van mijn Air Miles, wat moet ik doen?

Om verder misbruik te voorkomen raden wij je aan hier direct je Air Miles kaartnummer te blokkeren.

Na het blokkeren kun je kosteloos een nieuwe Air Miles kaart aanvragen. De nieuwe kaart bevat een nieuw kaartnummer en wordt direct gekoppeld aan je huidige rekening.

Tot het moment van blokkeren ben je zelf verantwoordelijk voor je gespaarde Air Miles. 

Voorkom diefstal van je gespaarde Air Miles

Hier kun je alle informatie vinden om diefstal van je Air Miles te voorkomen.

Ook vind je informatie over de phishing e-mails die uit naam van Air Miles zijn verstuurd.

Terug naar het overzicht